En un mundo donde el tiempo es un recurso valioso, la forma en que las empresas gestionan las filas puede marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente. Los gestores de fila, también conocidos como sistemas de gestión de… Read More »Gestores de Fila: Clave para una Experiencia del Cliente Optimizada
Coasters para Restaurantes: Una Herramienta Eficiente para la Gestión de Pedidos En el competitivo mundo de la gastronomía, ofrecer un servicio rápido y eficiente se ha convertido en una prioridad para los restaurantes. Una de las tecnologías que está revolucionando… Read More »Localizadores para Restaurantes
Estamos entusiasmados de presentar Filapp IAI, diseñado para simplificar las tareas de programación con facilidad, precisión y eficiencia. A continuación, te mostramos las principales ventajas que ofrece esta integración: 1. Disponibilidad 24/7 y Respuestas Instantáneas La programación de citas tradicional… Read More »IA para Experiencia de Clientes CX
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica utilizada para medir la lealtad y satisfacción de los clientes hacia una empresa, producto o servicio. Fue introducida por Fred Reichheld en 2003 a través de su artículo “The One Number You… Read More »¿Qué es el NPS?
En un entorno empresarial moderno, la eficiencia y la organización son elementos clave para ofrecer un servicio de calidad al cliente. Una herramienta que ha ganado popularidad entre las empresas que ofrecen atención al público es el software de citas… Read More »¿Qué es un Sistema de Citas?
El Customer Experience o experiencia del cliente es el conjunto de interacciones que una persona tiene con una empresa a lo largo de todo el ciclo de vida de su relación comercial. Estas interacciones incluyen desde el primer contacto hasta… Read More »¿Qué es el Customer Experience (CX)?
Sistema de Turnos para la Gestión de Clientes Un sistema de turnos para la gestión de clientes es una herramienta fundamental en la administración de servicios al público en diversos entornos, como oficinas gubernamentales, bancos, hospitales, y tiendas minoristas. Su… Read More »¿Qué es un Sistema de Turnos?
Debes juntar el código del país + número de celular Ej: País Chile 56 Celular 9 5674 6859 Pega el siguiente link en tu navegador https://api.whatsapp.com/send?phone=56956746859 y listo Filapp se integra con tu whatsapp corporativo, puedes contactarnos para más información.
En el ámbito de las instituciones de servicio como hospitales, oficinas de alcaldía y sucursales financieras, la evolución de las máquinas de autoservicio está cambiando rápidamente el panorama. Una transformación notable es la transición de métodos de autoservicio tradicionales a… Read More »Mejorando la UX con Autoservicio
En este mundo competitivo lleno de opciones, retener y satisfacer a los clientes es fundamental para el éxito de cada negocio. Gracias al software de agendamiento, las empresas pueden fortalecer sus relaciones con sus clientes, brindándoles experiencias únicas y personalizadas.… Read More »Beneficios del Software de Agendamiento