Guía para Modernizar el Servicio de Atención al Cliente mediante la Digitalización
La ausencia de una adaptación al entorno digital en el servicio de atención al cliente o una estrategia mal ejecutada puede acarrear diversos desafíos para las organizaciones. Los tiempos de respuesta prolongados pueden afectar negativamente la satisfacción del cliente en… Read More »Guía para Modernizar el Servicio de Atención al Cliente mediante la Digitalización